tingimused

Aitäh, et loed meie tingimusi.

Meie tingimused on koostatud nii sinu kui meie kaitseks. Üldiselt ei taha me muuta sinu kogemust meie juures halvemaks, nõuda sinu esimest last ega seada ebamõistlikke nõudeid.

  1. Eessõna
    1. Käesolevad tingimused on mõeldud kirjeldama kliendi ja Simply.com vahelist tehingu tingimusi.
    2. Tingimused kehtivad kõigi tüüpi lepingute kohta osapoolte vahel, kui klient on tingimustega nõustunud.
    3. Kui era isik sõlmib lepingu Simply.com-iga, on järgnevalt antud andmed tarbijatingimuste kohta, mis kehtivad vastavale lepingule.
    4. Simply.com jätab endale õiguse tingimusi pidevalt muuta ilma eelneva etteteatamiseta, tingimusel, et uuendatud ja kehtivad tingimused on alati kättesaadavad Simply.com veebilehel. Kui muudatust peetakse oluliseks, teavitatakse tarbijaid muudatusest 30 päeva etteteatamisega.

  2. definitsioonid

    1. "Tingimused" on määratletud kui käesolevad tingimused.
    2. "Simply.com" on lühend sõnast Simply.com A/S, CVR.nr. 29412006
    3. "Løsning" määratleb need teenused, services ja tooted, mida Simply.com kliendile pakub.
    4. "Parterne" kasutatakse kliendi ja Simply.com ühisenimetusena.
    5. "Kontoen" tähistab Simply.com kontot, millele Løsninger on määratud ja mida Løsninger kaudu hallatakse.
    6. "Abonnementsaftale" kasutatakse veebhotelli toodete ostmiseks, mis tehakse läbi Simply.comi kodulehe.
    7. "Trafik" tähistab kliendi lahendusele ja sealt tulevat internetipõhist liiklust, mida tarnitakse Simply.comi infrastruktuuri ja internetiühenduse kaudu.

  3. Makse tingimused, hinnad ja tasud

    1. Kõik Simply.comi hinnad on põhimõtteliselt märgitud EUR/DKK/SEK. Kas käibemaks on hinnas arvestatud, sõltub vastavast valuutast ja on alati veebilehel märgitud.
    2. Kõik lahendused tuleb põhimõtteliselt tasuda veebimaksega.
    3. Klient saab oma lahendust oma juhtpaneeli kaudu tasuta uuendada või alandada.
    4. Kui klient uuendab toodet, peab klient põhimõtteliselt maksma hinnavahe algse ja uuendatud toote vahel kogu ülejäänud perioodi jooksul algses sidumisperioodis. Alles järgmisest arveldusperioodist arvutatakse uuendatud toodet eraldi.
    5. Kui klient alandab toodet, peab klient jätkuvalt maksma algse toote hinda ülejäänud lepinguperioodi jooksul. Alles alates järgmisest arveperioodist arvestatakse alandatud toodet eraldi.
    6. Simply.com jätab endale õiguse trükivigade, hinnamuutuste, lõpetatud toodete ning alltarnijate tarnete puudumise suhtes.
    7. Simply.com võib muuta kõiki hindu ja tasusid, vähemalt ühe kuu etteteatamisega. Olemasolevate lepingute hinnamuutus jõustub järgmise arveldusperioodi alguses.
    8. Kui Simply.comi kontrolli alt väljaspool olevad asjaolud, sealhulgas õiguslikud või kohtuasjad, samuti hinnatõusud Simply.comi allhankijatelt, aset leiavad, on Simply.com õigustatud hindasid tõstma ilma etteteatamiseta. Tõusevate energiakulude korral jätab Simply.com endale õiguse lisada vastav energia tasu, et katta kasvavad energiakulud. Selliseid hinnamuutusi ja tasusid tuleb teavitada kliendile vähemalt ühe kuu ette.
    9. Registreeritud firmakaardiga (nt Visa Business) maksmisel lisandub tehingusummale maksetasu. See tasu peegeldab firmakaardimaksete töötlemisega seotud lisakulusid ning võetakse tehingu käigus automaatselt.

  4. Loomine

    1. Simply.com alustab Lahenduse loomist kohe pärast kliendi makse vastuvõtmist.
    2. Simply.com-is kokkuleppe sõlmimiseks eeldatakse, et klient on täisealine, omab kehtivat nõusolekut täiskasvanud eestkostjalt või on registreeritud ettevõte. Kui see ei kehti, ei saa kokkulepet sõlmida.
    3. Pärast registreerimist saab klient e-kirja, milles on teave tellitud lahenduse kohta ning vajadusel täiendavad juhised kliendile.

  5. Omandisuhe

    1. Isik, kelle andmed on registreeritud Simply.com-i kontol, on kontole seaduslik omanik, sealhulgas kontol olevad lahendused.
    2. Igaüks, kellele klient annab juurdepääsu Kontole, saab õiguspäraselt hallata ja muuta Kontoga seotud lahendusi ja teavet.
    3. Kui klient uuendab oma kontot uue infoga, üritatakse automaatselt uuendada kõigi domeenide whois-andmebaasi andmeid, mis on registreeritud vastaval kontol. Seetõttu loeb Simply.com alati konto omaniku ka domeeni omanikuks.

  6. Veebihotellide tingimused

    1. Üldine

      1. Tellimusleping kestab põhimõtteliselt 12 täiskuud alates päevast, mil veebimajutust tellitakse, ning igal aastal saab tellimuslepingut pikendada uue perioodi jaoks.
      2. Kui tellimuse lepingut ei pikendata, aegub leping antud aegumiskuupäeval. Aegumisel ei pääse kliendil enam andmetele ligi. 2 nädala pärast tellimuse lepingu esialgset aegumist kustutatakse toode koos kõigi seotud andmetega. Edaspidi loetakse tellimuse leping tühistatuks.

    2. Veebimajutuse kasutamine

      1. Simply.comi lahenduste eesmärk ei ole toimida kui väline kõvaketas andmete salvestamiseks, nagu zip, mp3, avi, iso ja jne., vaid pakkuda esitlus- ja müügipinda äriklientidele ning eraisikutele. Seega ei ole lubatud hoida suuremaid failiarhiive vabalt allalaadimiseks või vaatamiseks/voogesituseks ilma eelneva kokkuleppeta Simply.comiga.
      2. Simply.com hindab pidevalt skriptide/programmide/andmete toimimist, mis võivad serverit koormata või põhjustada tõrkeid. Kui see on nii, võib Simply.com igal ajal ajutiselt sulgeda vastava veebimajutuse juurdepääsu. See toimub tavaliselt koostöös autoriga.
      3. Kui toodet kasutatakse spämmimise, phishingu vms sarnaste tegevuste jaoks, jätab Simply.com endale õiguse ajutiselt sulgeda toote ligipääsu ilma ette teatamata, kuni probleem on lahendatud. See kehtib ka juhul, kui toote omanik ei ole teadlik nimetatud kuritarvitamisest või ei ole selle eest otseselt vastutav.
      4. Simply.com pakub põhimõtteliselt tasuta liiklust kõigile veebimajutuslahendustele. Kuid liigne kasutamine võib kaasa tuua eemaldamise Simply.comi serveritest või ribalaiuse piirangu. Liigne kasutamine võib näiteks tähendada saidi sisu reeglite rikkumist või ebaproportsionaalselt suurt liiklusmahtu.

  7. Domeenide tingimused

    1. Domeeni registreerimine

      1. Domeeni tellimisel kinnitab klient, et tema domeeninime kasutamine ei riku kolmandate isikute immateriaalõigusi. Simply.com ei ole vastutav kolmandate isikute kahjude eest kliendi ebaseadusliku domeeni kasutamise tõttu.
      2. Simply.com teeb oma domeenitestija kättesaadavaks kliendi kontrollimiseks, kas domeeninimi on vaba. Simply.com ei saa garanteerida, et domeenitestija kaudu leitavat iga domeeninime oleks võimalik registreerida.
      3. Simply.comis domeeninimede registreerimisel (välja arvatud .dk domeeninimed) aktsepteerib klient järgmist Key-Systems tingimust: Registration Agreement of Key-Systems.
      4. Simply.com määratakse domeeniregistraatori poolt selgesõnaliselt määratud agendiks iga TLD puhul, mida registreeritakse, hallatakse või edastatakse Simply.com's juhtpaneeli kaudu.
      5. Kui registrandi andmeid muudetakse, nõustub domeeniregistreerija selgesõnaliselt, et domeen ei lukustata 60 päeva jooksul.
      6. Simply.com ei vastuta juhul, kui domeeni tellimus ebaõnnestub.
      7. Viidatakse iga tippdomeeni kehtivatele reeglitele, samuti teiste kolmanda osapoolte teenusepakkujate tingimustele:

    2. Domeeni uuendamine

      1. Domeeninimede uuendamine toimub põhimõtteliselt kliendi juhtpaneeli kaudu Simply.com-is. Kui automaatne uuendamine ei ole aktiveeritud, saab klient enne domeeni aegumist uuendamise meeldetuletuse. Igal juhul on kliendi enda kohustus tagada oma domeenide õigeaegne uuendamine.
      2. Kui klient ei uuenda oma domeeni õigeks ajaks, asetatakse see põhimõtteliselt vastava registri poolt karantiini (redemption). Kui klient soovib domeeni uuendada, samal ajal kui see on karantiinis, võib konkreetne register kehtestada uuendamise eest tasu, mille Simply.com edastab kliendile.
      3. Klient võib vabalt valida, kas .dk domeenide uuendamine toimub läbi Simply.com või Punktum dk A/S, kuid Punktum dk on otsustanud, et .dk domeeni uuendamine läbi Simply.com on võimalik kuni 1 kuu enne domeeni aegumist Punktum dk juures.
      4. Kui klient uuendab .dk domeeninime läbi Simply.com, püüab Simply.com põhimõtteliselt hallata domeeni läbi Punktum dk edasimüüja halduse.
      5. Osa .dk domeenide uuendamise protseduurist, mille on määratlenud Punktum dk A/S, võib enne domeeni uuenduse teostamist olla nõutud, et Simply.com võtaks lühiajaliselt ja ajutiselt makserooli .dk domeenil. Vahetult pärast .dk domeeni uuendamist tagastatakse makseroll alati domeeni registreerijale, kes on Punktum dk juures registreeritud.
      6. Kui Simply.com haldab Kliendi .dk domeeninime edasimüüja kaudu, nõustub Klient, et Simply.comil on õigus teha makseid Punktum dk-le, muuta domeeninime servereid, muuta kontaktandmeid ja tühistada domeeninime Kliendi nimel. Klient saab seda igal ajal muuta Punktum dk isehaldusest.

    3. Domeenivaidlused

      1. Vaidlused .dk domeenide üle lahendatakse Domæneklagenævnetis.
      2. Vaidlused muude tippdomeenide osas lahendatakse ICANN-i UDRP administratiivprotseduuri kaudu.

  8. Kliendi vastutus

    1. Üldine

      1. Kliendil on kohustus järgida head tava ja korda Simply.com-i võrgu ja serverite kasutamisel. Head tava ja korda tähendab laia arusaamaga, et klient ei tohi kasutada Simply.com-i teenuseid Taani seaduste rikkumiseks ega mingil moel häirida teisi ettevõtteid või eraisikuid. Kui klient on ebakindel, kas lahenduse teatud toiming lubatud on, on kliendi kohustus võtta ühendust Simply.com-iga ja küsida juhiseid selle kohta.

    2. Põhiandmed ja õigused

      1. Kliendil on kohustus hoida oma põhiandmed Simply.comi suhtes ajakohasena, et aadressiandmed, kontaktandmed ja arveldusandmed oleksid igal ajal kehtivad. Põhiandmeid saab hallata kliendi juhtpaneeli kaudu.
      2. Klient on nõustunud järgima kõiki tema äritegevusega seotud kehtivaid seadusi ja reegleid. Klient on samuti nõustunud, et Simply.com ei kontrolli Lahenduse kaudu edastatava teabe sisu ning et on üksnes kliendi kohustus tagada, et tema saadetud ja vastu võetud andmed vastavad kõigile kehtivatele seadustele ja reeglitele.
      3. Kasutajal on kohustus esitada kõik vajalikud ja nõuetekohased load ning kinnitused igast asjakohasest avalikust asutusest, mis kehtivad Simply.com poolt pakutava lahenduse paigaldamise, kasutamise ja omandamise suhtes.

  9. Ebaseadusliku või solvava sisu käitlemine

    1. Simply.com's reaktsioonivõimalused

      1. Kuna hostimisteenuse pakkujana pakub Simply.com lahendust, mis võimaldab kliendil oma andmeid säilitada ja edastada. Kliendil on põhimõtteliselt vabadus oma andmete ja lahenduse üle ning kliendi kohustus on tagada, et lahendusel ei esineks seadusevastast sisu ega kolmanda osapoole õigusi rikkuvat materjali.
      2. Kui klient säilitab, avaldab või seob tekste, pilte, filmiklippe, helifaile või mingisugust teavet, mille puhul Simply.comil on mõistlikult võimalik eeldada, et see on ebaseaduslik või rikub kolmanda osapoole õigusi, säilitab Simply.com endale õiguse – etteteatamata – peatada kliendi lahendus, ilma et oleks hüvitusvastutav võimalike kahjude eest, mida klient võib peatamise tõttu kannatada.
      3. Ülaltoodu kehtib ka juhul, kui Simply.com hindab, et kliendi lahenduse sisu on solvav või võib tunduda solvavana.

    2. Kolmanda osapoole päring

      1. Kui Simply.com saab kolmanda osapoole pöördumise, mis väidab, et kliendi Løsningul on ebaseaduslik sisu, teavitab Simply.com vastavat klienti pöördumisest.
      2. Selleks, et tagada vastutusvabadus, on Simply.com kohustatud hindama, kas vaidlustatud sisu on ebaseaduslik või rikub kolmanda isiku õigusi (E-kaubandusseaduse § 16). Hinnangu andmisel püüab Simply.com võimalikult palju hankida ning kaasata asjakohast õiguslikku dokumentatsiooni, näiteks otsust, kohtulahendit või tõendit õiguste omamise kohta. Kui Simply.com sellises kontekstis ja piisava tõenäosusega leiab, et kliendi Løsning sisaldab materjali, mis on seadusvastane või rikub dokumenteeritud õigusi, on Simply.comil õigus – ilma etteteatamiseta – peatada vastava kliendi Løsning, ilma et ta oleks hüvitusvastutav võimalike kahjude eest, mida klient võib peatamisest tulenevalt kannatada.

  10. Simply.com's õigused

    1. Simply.com'il on alati õigus ilma ette teatamata peatada kliendi lahendust, kui klient on rikkunud käesolevaid tingimusi. Simply.com saadab siis peatamise kohta kirjaliku põhjenduse, vajadusel viidates rikkunud tingimusele. Simply.com'i tegevuse ja klientide häirimist ning halvenemist loetakse Lahenduse väärkasutuseks. See võib igal ajal kaasa tuua Lahenduse peatamise ning lõpetamise. Simply.com on igas mõttes ülim sõna "väärkasutus" määratluses.
    2. Simply.com jätab endale õiguse lõpetada kliendi käimasolev Lahendus 30-päevase kirjaliku etteteatamisega. Juhul, kui klient on tasunud ette perioodi eest, mida katkestatakse Simply.comi lõpetamise tõttu, on kliendil õigus saada ettemakstud summa tagastust sellelt osalt ettemakstud perioodist, mille jooksul toode on lõpetatud.

  11. Simply.com's vastutus

    1. Simply.com ei vastuta kaotuste eest, mis tekivad kaudsetest kahjustustest ja kaasnevatest kahjudest, sealhulgas ootatud kasumi kaotus, andmete kaotus või nende taastamine, goodwill'i kaotus, maksete ülekandega seotud kahjud, tehniliste rikete, volitamata ligipääsu, veebilehe vale seadistamise või muu sarnase kõrvalkahju tõttu, mis tekivad süsteemi kasutamisel või süsteemi puuduva funktsionaalsuse tõttu, olenemata sellest, kas Simply.com on olnud teavitatud sellise kaotuse võimalikkusest ja olenemata sellest, kas Simply.com võib olla süüdi kaotuse tekkimises hooletuse või sarnase tõttu.
    2. Simply.com püüab tagada, et süsteemid on kättesaadavad 24 tundi päevas, aastaringselt. Siiski on Simply.com-l õigus katkestada teenuse osutamist, kui hooldus või muud tehnilised tingimused seda nõuavad. Selliseid katkestusi teavitatakse niivõrd kui võimalik ette.

  12. Hüvitis

    1. Poolted on vastutavad kahjude eest vastavalt Taani õiguse üldtunnustatud reeglitele. Kahjude hüvitise summa piirduvad lahendustasuga.
    2. Simply.com ei vastuta järgmiste kahjude eest:
      • Operatsioonikahjum või kaudsed kahjud.
      • Kliendi palgakulud oma töötajatele ning välised kulud kaotatud andmete taastamiseks ja süsteemide taastamiseks.
      • Kliendi kulud välise konsultandi abi ja nõustamisabi eest.
      • Kliendi kasumi ja/või goodwill kaotus.

  13. Force majeure

    1. Lepingu alusel kumbki pool ei loeta vastutavaks vastaspoole ees seoses asjaoludega, mis jäävad poole kontrolli alt väljapoole ning mida poole lepingu allkirjastamisel ei oleks pidanud arvesse võtma ega vältima või ületama.
    2. Force majeure saab tuginema ainult juhul, kui vastav pool on andnud selle kohta kirjaliku teate teisele poolele hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates sellest, kui force majeure olukord tekkis.
    3. Force majeure juhtumid võivad olla välgulöögid, üleujutused, looduskatastroofid, puudulik elektrivarustus, puudulik telekommunikatsioon, tulekahju, suitsukahjustus, plahvatus, veekahjustus, asutuse heakskiidu puudumine eller viivitus, valitsuse sekkumine, vandalism, sissetung, terrorism, sabotaaž, relvakonflikt, mäss, tööseisak, streik ja lockout, herunder også streik ja lockout blandt Simply.coms egne medarbejdere og eventuelle underleverandører. Ovenstående er gældende selv om Simply.com er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af Simply.com's funktioner.

  14. Edasimüük

    1. Kui tellimus tehakse edasimüügi eesmärgil, on vajalik, et lõpptarbijat teavitataks Simply.com-i rollist tarnijana. Simply.com soovitab, et kliendisuhe luuakse lõpptarbijaga otse Simply.com-i vahel.
    2. Ei ole lubatud, et klient müüks edasi Simply.comi tooteid oma nimel, kui see toob kaasa, et klient tegeleb Simply.comiga konkurentsivõimelise ettevõtlusega.

  15. Õiguste üleandmine

    1. Osapooled on vastastikku õigustatud üle andma kõik oma õigused ja kohustused lepingu alusel, sealhulgas tarnitud teenuste kasutusõiguse, täielikult või osaliselt gruppi kuuluvatele ettevõtetele, tingimusel, et sellest on teavitatud teist osapoolt kirjalikult vähemalt 1 kuu enne üleandmist. Üleandmine ei tohi panna ühtegi osapoolt majanduslikult ega äriliselt halvemasse olukorda kui enne üleandmist.
    2. Simply.com ei saa ilma kliendi kirjaliku nõusolekuta üle anda oma õigusi ja kohustusi vastavalt lepingule kolmandale isikule. Klient ei saa keelduda nõusoleku andmisest ilma asjakohase põhjenduseta.

  16. Taganemisõigus ja lepingu lõpetamine

    1. Tellimisel ja domeeni uuendamisel osutab toode, mis on kliendile spetsiaalselt kohandatud. Klient nõustub, et Simply.com alustab tellimust/uuendamist kohe pärast makse registreerimist ning et tarbijakaitseseaduse § 18, lõike 1 tavapärane taganemisõigus lõpeb teenuse registreerimisel sama seaduse § 18, lõike 2, nr. 3 alusel. Äriklientidel ega tarbijatel ei ole seega võimalik domeeni tellimist/uuendamist taganeda ning nad ei saa seetõttu vale tellimisel/uuendamisel tekkinud domeeni registreerimistasu tagasi.
    2. Veebimajutuse loomisel kehtib 14-päevane taganemisõigus.
    3. Kõik tellimuslepingud arvetakse ette 12 kk perioodide kaupa. Tellimuslepingu tühistamine toimub automaatselt, kui klient lepingut ei pikenda.
    4. Kui lahenduse eest makse on registreeritud, ei tagastata põhimõtteliselt valesti tellitud või järelejäänud perioode.

  17. Isikuandmete töötlemine

    1. Osana Simply.com lahenduse osutamisest teostab Simply.com klientilt saadud isikuandmete töötlemise. Selle töötlemise tingimusi reguleerib poolte vahel sõlmitud andmetöötlusleping. Klient saab oma kliendihalduripaneeli kaudu taotleda ja sõlmida Simply.com andmetöötluslepingu.
    2. Simply.com on kohustatud võtma vajalikud tehnilised ja organisatoorsed turvameetmed, et kliendi andmed juhuslikult või ebaseaduslikult hävitataks, kaduma läheks või halveneks, samuti et need satuksid volitamata isikute kätte.

  18. Konfidentsiaalsus

    1. Osapooled kohustuvad käitlema kõiki teineteise suhetes puudutavaid andmeid konfidentsiaalselt. Lisaks kohustuvad osapooled mitte avaldama sellist konfidentsiaalset teavet kolmandatele isikutele ilma vastaspoolt eelneva kirjaliku loa saamiseta ja kasutama konfidentsiaalset teavet ainult lepingus kirjeldatud eesmärgil.
    2. Konfidentsiaalse teabena loetakse igasugune teave osapoolte äritegevuse kohta, sealhulgas osapoolte koostööpartnerite või ärisuhete kohta, millele osapooled on oma tehingute käigus saanud teadlikud, välja arvatud teave, mille osapooled on avalikustanud.
    3. Pooltel on õigus edastada ametiasutustele teavet vastaspoolte kohta seaduslike kohustuste täitmiseks. Vastaspool on kohustatud avaldama konfidentsiaalset teavet nii piiratud ulatuses kui võimalik, kuid mitte mingil viisil vältides ametiasutuste nõudeid.
    4. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib ka pärast pooltevahelise lepingu lõpetamist.

  19. Kaubandus välismaiste ettevõtetega

    1. EL ettevõtetega kauplemise korral, kus Simply.com ei nõua käibemaksu, on klient igal ajal kohustatud esitama Simply.comile kehtiva käibemaksukoodi. Simply.com on seaduse kohaselt kohustatud esitama müügiandmed Taani võimule. Kui Simply.comile määratakse käibemaksu arvestus seoses kehtetu või valesti esitatud käibemaksukoodiga, jätab Simply.com endale õiguse arveldada see kulu kliendile.

  20. Vaidluskoht

    1. Käesolevaid tingimusi tõlgendatakse vastavalt Taani õigusele.
    2. Pooled kohustuvad läbi läbirääkimiste püüdma leida konfliktidele rahumeelse lahenduse ning pingutama, et teha seda sellisel viisil, et poolide muu tootmine ja muud teenused sellest ei kannata.
    3. Läbirääkimiste teel sõbraliku lahenduse puudumisel, otsustatakse juhtum lõplikult ja sidavalt vahekohtumenetluse alusel vastavalt Det Danske Voldgiftsinstituti reeglitele või Taani kohtuinstantsi poolt Simply.comi valikul.

  21. Kontakt

    1. Simply.com pakub tasuta ja piiramatu tuge läbi meie veebitoe süsteemi aadressil www.simply.com/support.
    2. Kui klient soovib esitada kaebuse Simply.comile, saab seda teha Simply.comi veebipõhise tugisüsteemi kaudu.