Tato stránka popisuje, jaká data lze exportovat z produktů Simply.com, a jak probíhá export.
Nařízení EU o údajích, nařízení (EU) 2023/2854 (Data Act), poskytuje zákazníkům právo na vydání údajů, které jsou generovány při používání produktu nebo služby. Nařízení vstupuje v platnost od 12. září 2025.
Na Simply.com je veškerý export dat samoobslužný. Všechna data lze exportovat přímo v ovládacím panelu nebo přes otevřené standardy jako IMAP, FTP a SSH. Níže uvedený přehled ukazuje možnosti exportu pro každý produkt.
| Cena | Export dat je zdarma. |
|---|---|
| Doba dodání | Export je samoobslužný a lze jej provést okamžitě. Data jsou dodávána za všech okolností bez zbytečného zdržení a nejpozději do 30 kalendářních dnů od žádosti. |
| Lhůta stažení | Když jsou data zpřístupněna, např. prostřednictvím odkazu ke stažení, jsou k dispozici nejméně 60 kalendářních dnů. |
| Identifikace | Export dat vyžaduje pouze přihlášení v ovládacím panelu. Nebude nutné poskytnout další informace. |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| Údaje o účtu (jméno, adresa, kontaktní údaje) | Zobrazí se v ovládacím panelu a lze jej zkopírovat nebo vytisknout do PDF |
| Faktury a dobropisy | Stáhnout jako PDF a XML (e-faktura) v ovládacím panelu v sekci Faktury |
| Seznam produktů | Exportováno jako CSV v ovládacím panelu |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| Registrant- a kontaktní údaje | Zobrazí se v ovládacím panelu a lze jej zkopírovat nebo vytisknout do PDF |
| Dokumentace o vlastnictví domény | Stáhnout jako PDF v ovládacím panelu |
| Přenosový kód (AuthID) pro přesun domény k jinému poskytovateli | Načteno v ovládacím panelu |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| DNS záznamy | Zobrazuje se v ovládacím panelu a lze jej stáhnout ve strojově čitelném formátu (JSON) přes API |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| Všechny soubory na webhostingu | Stahováno přes FTP, SSH/SFTP nebo správce souborů v ovládacím panelu |
| Webserverové logy (požadavky a chyby) | Exportováno jako CSV v ovládacím panelu |
| Nastavení (PHP verze, cronjobs, HTTPS atd.) | Zobrazí se v ovládacím panelu a lze jej zkopírovat nebo vytisknout do PDF |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| databáze MySQL/MariaDB | Exportováno jako SQL‑dump pomocí phpMyAdmin nebo s standardními nástroji (např. mysqldump) |
| MSSQL databáze | Exportováno přímo z ovládacího panelu |
| PostgreSQL databáze | Exportováno jako SQL-dump pomocí standardních nástrojů (např. pg_dump) a přihlašovací údaje z ovládacího panelu |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| E‑maily | Stahováno přes IMAP nebo POP3 s libovolným standardním e‑mailovým klientem nebo čteno ve Webmailu |
| Kontakty | Exportováno z Webmailu ve formátu vCard |
| Mailové logy | Exportováno jako CSV v ovládacím panelu |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| Certifikáty, vč. soukromého klíče a řetězce CA | Ke stažení z ovládacího panelu ve standardních formátech (PEM, PFX) |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| Soubory a databáze | Exportováno podle popisu pod Webhosting a Databáze |
| Obsah (příspěvky, stránky, produkty, objednávky) | Exportováno pomocí exportovacího nástroje WordPress ve formátu XML |
| Data | Metoda exportu |
|---|---|
| Obsah vytvořený v tvůrci webových stránek | Zobrazí se v editoru webu a lze jej zkopírovat nebo vytisknout do PDF |
Většina dat může být také načtena ve strojově čitelném formátu přes API Simply.com, např. produkty, DNS záznamy a faktury.
Zobrazit API-dokumentaciOdvozená a vyvozená data, např. interní analýzy, provozní metriky a monitorovací data, nejsou zahrnuty do exportního práva.
