Tato zásady ochrany osobních údajů platí pro vás, jako návštěvníka nebo zákazníka Simply.com.
Jako poskytovatel hostingu je naším hlavním bezpečnostním úkolem pečlivě chránit veškerá data, která nám jsou svěřena, a zajistit, že vždy splňujete bezpečnostní požadavky svých zákazníků. Men vi passer ikke kun godt på dine kunders data, vi passer lige så godt på de personoplysninger, som vi indsamler om dig, når du bliver kunde hos os.
Níže naleznete popis zásad ochrany osobních údajů Simply.com s informacemi o tom, jaké typy osobních údajů shromažďujeme, kdy k tomu dochází a jak zacházíme s Vašimi osobními údaji.
Při uzavření smlouvy se společností Simply.com A/S nebo při využívání naší webové stránky simply.com souhlasíte, že Simply.com A/S zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů a s tímto zásadami ochrany soukromí.
Management a relevantní personál u Simply.com mají přístup k údajům, které se o vás zaznamenávají.
Správce osobních údajů, které jsou shromažďovány v souvislosti s prodejem produktů, využíváním služeb nebo používáním webových stránek simply.com, je:
Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006
Pojem osobní údaje zahrnuje všechny informace, které mohou být použity k identifikaci osoby, včetně, ale nejen, jejího křestního jména a příjmení, věku, pohlaví, soukromé adresy nebo jiné fyzické adresy, e-mailové adresy nebo jiných kontaktních údajů.
Pokud chcete zakoupit a obdržet produkty nebo služby od Simply.com, potřebujeme shromáždit určité osobní údaje, abychom mohli uskutečnit obchod og nabídnout vám naše služby.
Když budete požádáni o zadání řady osobních údajů, máte možnost to odmítnout. Ale pokud se rozhodnete nám neposkytnout údaje, které jsou nezbytné pro to, abychom mohli nabídnout produkt nebo službu, nemusíte být schopni obdržet daný produkt nebo službu.
Pokud zahájíte objednávku u Simply.com, která nebude dokončena, smažeme údaje, které jsme o vás uložili po 30 dnech.
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na jednom nebo více z následujících základů:
Sbíráme běžné kontaktní údaje, jako je křestní jméno a příjmení, emailová adresa, poštovní adresa, dodací adresa, telefonní číslo a další podobné kontaktní údaje, abychom vám mohli dodat produkt nebo služby, které jste u nás zakoupili. Vaši emailovou adresu získáváme, abychom vám mohli zaslat potvrzení objednávky, stejně jako informace a provozní stav o vašem produktu.
Když platíte za svůj produkt, shromažďujeme údaje o kartě, jméno a IP-adresu. Údaje, které jsou shromažďovány v souvislosti s platební transakcí, se používají a ukládají pouze pro zpracování platby a plnění uzavřené smlouvy.
Sbíráme CPR-nummer v souvislosti s registrací domén, pokud to požaduje administrátor domény.
Používáme vaše kontaktní údaje, abychom vám mohli nabídnout efektivní zákaznický servis a podporu. Pokud např. máte u nás nějaké dotazy, používáme vaše kontaktní údaje k identifikaci vašeho zákaznického účtu.
Používáme shromážděná data k tomu, abychom s vámi komunikovali. Například vás můžeme kontaktovat e-mailem nebo jinými způsoby, abychom prodiskutovali záležitosti týkající se vašich produktů, informovali vás o ukončení předplatného, požádali vás, abyste provedli potřebný krok k udržení vašeho účtu aktivního nebo podobně.
Máme oprávněný zájem na dalším rozvoji, marketingu a zlepšování produktů a služeb, které nabízíme. Proto využíváme osobní údaje při nastavování a údržbě našich produktů a služeb, stejně jako v souvislosti s našimi marketingovými aktivitami, a můžeme využívat osobní údaje pro odstraňování chyb a administrativní účely. Vaše IP-adresa je využívána ke sledovatelnosti, odstraňování chyb a je použita ve statistikách za účelem dalšího rozvoje a zlepšení webu Simply.coms hjemmeside.
Pro zajištění optimální bezpečnosti jsou všechna hesla zákazníků uložena buď v zašifrované podobě, nebo jako hash hodnota.
Pokud jste nám během registračního procesu nebo na našich webových stránkách udělili svůj souhlas, používáme vaši e-mailovou adresu k zasílání newsletteru.
Můžete se kdykoli přihlásit a odhlásit z odběru newsletteru. Všechny newslettery také obsahují odkaz pro odhlášení.
Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte kdykoli právo svůj souhlas odvolat.
Logujeme vaši IP-adresse za účelem kontroly neoprávněného použití eller zneužití našich produktů a služeb eller jiným způsobem odhalit, vyšetřit nebo zabránit aktivitám, které mohou porušovat naše zásady eller být nezákonné.
Takové zpracování proběhne jako součást našeho legitimního zájmu jako správce dat.
Údaje se také používají k analýze trendů, správě nebo optimalizaci nabídky, a také ke sledování využití našich webových stránek.
Ukládáme vaše osobní údaje na našich vlastních serverech, které se nacházejí v našich fyzických datacentrech v Dánsku.
Používáme systém pro ověřování plateb proti podvodům. Když je nákup proveden na našich stránkách, budou některé osobní údaje analyzovány prostřednictvím společnosti, která se specializuje na ochranu proti podvodům. Nákupu bude přidělen fraud score založený na automatizovaném zpracování osobních údajů.
Nikdy neprodáme vaše osobní údaje třetí straně.
Můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi mateřskými společnostmi a přidruženými podniky. V rámci koncernu, do kterého Simply.com patří, mohou být vaše data předávána v rámci EU. Předávání dat v rámci koncernu je obzvlášť důležité pro analytické účely a interní administrativní aktivity (včetně marketingových aktivit). Samozřejmě se nepřenáší více dat, než je nezbytné.
V určitých případech předáme vaše osobní údaje partnerům a dodavatelům Simply.com, např. dodavatelům služeb prevence podvodů, poskytovatelům průzkumů spokojenosti zákazníků a služeb newsletterů atd. Tito partneři zpracovávají osobní údaje výhradně jménem Simply.com a v souladu s našimi pokyny.
Osobní údaje můžeme předat, pokud obdržíme závazný požadavek od příslušného orgánu, soudní instance, nebo pokud to vyplývá ze zákona. Chceme chránit vaše údaje tím, že vždy necháme orgány a soudní instance doložit, že disponují potřebným právním základem pro předání informací.
Simply.com využívá platební a akvírovací poskytovatele, když používáte kreditní kartu k úhradě své služby. Zde využíváme:
Nets A/S, Onpay A/S.
Když registrujete doménu prostřednictvím Simply.com, budou shromážděné osobní údaje předány národnímu nebo mezinárodnímu správci domény, který vám může přidělit právo užívat doménu. Předání údajů probíhá v souladu s požadavky stanovenými správcem domény, a Simply.com bude moci zákazníkovi nabídnout registraci domény pouze za takového shromažďování a předávání požadovaných osobních údajů.
Všimněte si, že při registraci .nu a .se je od příslušných správ správců domén vyžadováno, abyste uvedli své CPR-nummer.
Simply.com využívá různé dodavatele pro registraci, přesun a správu doménových jmen, které u nás zakoupíte:
IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.
Dále máme řadu podzpracovatelů, kterým můžeme svěřit osobní údaje.
Zobrazte, koho využíváme jako podzpracovatele na simply.com/compliance.
Máme legitimní zájem dále rozvíjet, propagovat a zlepšovat produkty a služby, které nabízíme. Proto používáme osobní údaje při jejich nastavení a údržbě, stejně jako v souvislosti s našimi marketingovými aktivitami, a můžeme je využít k odstraňování chyb a administrativním účelům.
Zavedli jsme nezbytná a přísná bezpečnostní opatření k zabránění neoprávněného přístupu k vašim osobním údajům. Zajišťujeme, že pouze nezbytné osoby mají přístup k vašim údajům, že je přístup chráněn, a že naše bezpečnostní opatření jsou pravidelně kontrolována. Jako součást našich opatření používáme SSL-certifikáty pro bezpečný přenos vašich údajů a vaši komunikaci s námi.
Smažeme vaše osobní údaje, když již nejsou nezbytné vzhledem k účelům, které byly důvodem našeho sběru, zpracování a uchovávání. I když u nás své produkty zrušíte, mějte na paměti, že některá data stále uchováváme. Jedná se o údaje týkající se vašeho zákaznického vztahu, které jsou potřebné k tomu, abychom mohli stanovit důležité úkony provedené vámi nebo námi během zákaznického vztahu. Může se jednat například o data, která potřebujeme k určení případných právních nároků, jež by mohly vyplynout z dohody mezi vámi a Simply.com, nebo o data, která podle nezvratných zákonných ustanovení musíme uchovávat po určitou dobu. Pravidelně přehodnocujeme naši potřebu uchovávání dat, abychom neukládali více, než je přísně nezbytné.
Jako registrovaný máte řadu práv, jejichž dodržení musíme zajistit kdykoli.
Doporučujeme vám, abyste prostřednictvím našeho kontrolního panelu odstranili data, která si nepřejete, abychom je uchovávali, nebo zrušili váš účet, což povede k vymazání dat. (Poznamenejte však, že data budeme nadále uchovávat v souladu s našimi účetními povinnostmi)
Máte-li dotazy, jste vždy vítáni kontaktovat naši podporu.
Simply.com si vyhrazuje právo měnit a aktualizovat tuto politiku.
