Támogatási cikkek: Általános

Adatfeldolgozási megállapodás

Találd meg adatfeldolgozói megállapodásunkat a megfelelőségi oldalon; nem módosíthatjuk, olvasd el blogbejegyzésünket a GDPR‑ről.

ÁFA számlázás (CVR-szám)

Az ÁFA számlázása a státuszodtól és a CVR/VAT‑számtól függ, dán, EU‑ és nem‑EU‑ügyfelekre vonatkozó szabályokkal.

AI és adatbiztonság

A Simply.com az AI-t helyben az EU-ban kezeli, titkosítva és GDPR‑nek megfelelően, anélkül, hogy megosztaná vagy felhasználná az adataidat a képzéshez beleegyezés nélkül.

Aldomainok beállítása

A vezérlőpulton a Weboldal fül alatt hozhat létre aldoméneket.

Biztonsági szkennelések

Szervereink szkennelése előzetes értesítéssel megengedett; blokkolhatunk káros tevékenységet, és a sebezhetőségeket ellenőrizni kell, a weboldal felelőssége a tulajdonost terheli.

Cron feladatok

A Simply.com‑nál beállíthat cron‑feladatokat akár a vezérlőpult URL‑alapú cronrendszerén, akár SSH‑val bejelentkezve és a Linux crontab használatával.

Elfelejtett/elfelejtett információk felhasználóhoz vagy webtárhelyhez

Keresse meg az elveszett felhasználói vagy webtárhely-adatait a vezérlőpulton, és állítsa vissza az elfelejtett jelszót a vezérlőpult visszaállító oldalán.

Fájlok elhelyezése

Töltsd fel a weboldalad fájljait a public_html mappába – itt van az indexfájlod és minden, ami a domainen megjelenik.

Fájlok/adatok visszaállítása

Napi biztonsági mentést készítünk 30 napig, a fájlok/MySQL ingyenes visszaállítása a vezérlőpanelen lehetséges, de egyéb visszaállítások 25 EUR-ba kerülnek.

Felhasználói szerepkörök

Három felhasználói szerepkörünk van: Administrator teljes hozzáféréssel, Fejlesztő teljes termékhozzáféréssel, de fiókhozzáférés nélkül, és Tag, aki csak olvasni tud.

Fiókmegosztás és fejlesztői hozzáférés

Adj más felhasználóknak vagy fejlesztőknek hozzáférést a Simply.com‑fiókodhoz a fiókadminisztráció útján, de csak bizalomra, kétfaktoros hitelesítésre és a végén kódcserére támaszkodj.

Fizetési lehetőségek

Elfogadunk kártyákat, Apple Pay‑t és Google Pay‑t, automatikus megújítást és e‑számlát kínálunk, amely importálható könyvelési rendszerekbe, például az e‑conomic‑ba.

Futtathatok NodeJS alkalmazásokat a webtárhelyemen?

Statikus Node‑JS/Vue/React oldalakat hosztolhat a webtárhelyünkön, de a SSR‑alkalmazások nem futnak.

Hiányzó számla

Kapja meg számláit a Fiókkezelés > Számlakivonat menüpontban, vagy automatikusan küldjék el őket e‑mailben minden fizetés után.

Hiba a webtárhely kezdőoldalának megnyitásakor

A hiba hiányzó index‑fájl vagy hiányzó public_html‑mappa miatt keletkezik – helyezze a fájlokat a public_html‑mappába, vagy hozza létre újra a mappát FTP/file‑manageren keresztül.

HTTPS (SSL) védelem

Telepítse az SSL‑tanúsítványt, aktiválja a HTTPS-t és kényszerített átirányítást – akár a Let’s Encrypt használatával is – közvetlenül a Simply.com vezérlőpultjában.

Ingyenes forgalom

A Simply.com korlátlan forgalmat biztosít, amennyiben nem terheli túl a szerver erőforrásait és betartja a feltételeinket.

Jelszavak módosítása

Így módosíthatod a termékjelszót és visszaállíthatod a Simply.com felhasználói jelszavadat.

Megújítások a Simply.com-nál

Kapj e‑mail‑ és SMS‑emlékeztetőket, megújíthatod a webtárhelyet és a domaint külön a vezérlőpultban, vagy aktiválhatod az automatikus megújítást – megállíthatod vagy törölheted, amikor csak akarod.

Phishing e-mailek

Az Simply.com‑tól érkező phishing e-maileket a feladó cím alapján ismerheted fel, küldd a gyanús üzeneteket a phishing@simply.com címre, és kerüld el az adatok megadását vagy a pénz átutalását.

Szerverek, adatok és IP-címek földrajzi elhelyezkedése

A szervereink, adataink és IP-címeink Dániában a team.blue‑datacentre‑ben helyezkednek el, alacsony késleltetéssel Európa többi részéhez.

Tárhelyhasználat a Simply.com-nál

10 GB-t kapsz a weboldaladhoz, korlátlan MySQL/statisztika, külön mail kvóták és max 5 000 000 fájl – nincs helymegosztás, mint a versenytársaknál.

Telefonsupport a Simply.com-nál

A telefonos támogatás csak a Pro és Enterprise ügyfeleknek érhető el személyes PIN‑kóddal; a többi felhasználó frissíthet vagy használhatja a jegyrendszert.

Termék átvitele

Átruházhatja a termékeket a Vezérlőpulton a Fiókkezelés alatt, válassza a „Termékek átruházása” lehetőséget, és kövesse az útmutatót a meglévő vagy új fiókhoz.

Termékek összegyűjtése ugyanabban a fiókban

Gyűjtsd össze az összes terméket egy fiókba a könnyű hozzáférés érdekében, és egyes termékeket áthelyezhetsz a Kontrolpaneletben az Administration → Overdrag produkt alatt.

Termékhez tartozó domain módosítása

Nem módosíthatja a domaint egy terméknél; rendelj új webtárhelyet vagy használjon DNS‑szolgáltatást és cserét, de az adatok törlődnek.

Több domain ugyanazon a webtárhelyen

Kapjon korlátlan számú domain alias-t egyetlen webtárhelyen a Simply.com-nál, könnyű beállítással a vezérlőpulton.

Visszaélés bejelentése

Jelentsd a malware-t, phishinget stb. a abuse@simply.com címre, és mi 72 órán belül kivizsgáljuk az ügyet – csak e‑mailben fogadunk el.

Weboldal áthelyezése a Simply.com-ra

Így könnyedén áthelyezheted a honlapod és e‑mailjét a Simply.com‑ra: rendeld meg, backup, tölts fel, állíts be mailt és irányítsd a domaint.

Webtárhely megrendelése domain nélkül

Nem rendelhetsz webtárhelyet domain nélkül – ki kell választanod egy domaint, és a jelenlegi domain átvitele csak opcionális.

Webtárhely módosítása ASP-ről PHP-re, vagy fordítva

Átválthatsz webtárhelyed ASP és PHP között bármikor a vezérlőpulton a Weboldal → Átállítás ASP/PHP menüpont alatt; a változás azonnal életbe lép.

Általános

Legtöbbet olvasott cikkek